“跨境上新助手”由跨境上新助手运营者(以下简称“我们”)提供。
一、适用范围
本政策适用于“跨境上新助手”Chrome 扩展及其配套的账号、授权和服务端数据处理功能。
本扩展是独立第三方效率工具,与 Temu 及其关联公司不存在隶属、授权或背书关系。用户使用 Temu 网站和商家后台时,还应遵守 Temu 自身的条款和隐私政策。
二、我们处理的信息
1. 插件账号信息
- 注册和登录所需的邮箱;
- 用户 ID、显示名称和账号状态;
- 登录访问令牌和刷新令牌;
- 授权方案、有效期、设备上限和每日使用额度。
密码由 Supabase Auth 通过加密连接处理。我们不会在业务数据库中保存或查看用户的明文正式密码。
2. 设备与安全信息
- 随机生成的扩展安装标识;
- 设备名称、启用状态、首次激活时间和最近使用时间;
- 由操作系统、CPU 架构、浏览器语言、时区及粗粒度硬件信息生成的 SHA-256 哈希指纹;
- 每日功能使用次数;
- 管理员生成临时密码时产生的重置状态和安全审计记录。
扩展不会读取或上传硬盘序列号、MAC 地址等直接硬件标识。
3. 用户主动处理的商品信息
仅当用户主动点击采集、上新或裂变功能时,扩展才会处理当前商品相关信息,包括:
- 商品标题、商品 ID、类目、属性和详情结构;
- SKU、规格、库存和来源价格信息;
- 商品图片、视频及其地址;
- 用户选择的店铺和目标类目;
- 创建 Temu 草稿所需的商家商品结构和素材结果。
公开商品的必要结构会发送到我们的 Supabase Edge Function,用于解析商品和构建草稿字段。商品请求内容不会写入我们的业务数据表。
4. 本地草稿和下载内容
- 用户保存的本地草稿存放在
chrome.storage.local; - 素材压缩包在用户设备上生成,并通过 Chrome 下载功能保存;
- 本地草稿和已下载文件不会自动同步到我们的服务器。
5. 服务日志
为了保障服务安全、排查错误和防止滥用,服务端可能记录用户 ID、操作类型、处理状态、耗时、错误信息、请求时间和必要的网络日志。我们不会在应用日志中主动记录完整商品请求内容、正式密码或 Temu 商家 Cookie。
三、信息使用目的
我们仅将信息用于:
- 提供插件注册、登录和密码管理;
- 判断账号授权状态、设备数量和每日使用额度;
- 解析用户主动采集的商品结构;
- 构建用户主动创建的 Temu 上新或裂变草稿;
- 保存和管理用户设备与安全审计记录;
- 维护服务稳定性、处理故障和防止滥用;
- 回应用户的支持、查询、更正和删除请求。
我们不会出售用户信息,不会用于个性化广告,也不会用于与扩展单一用途无关的分析或营销。
四、信息存储与跨境处理
- 登录会话和本地草稿保存在用户自己的 Chrome 扩展本地存储中;
- 账号、授权、设备、用量和密码重置记录保存在我们的 Supabase 项目中;
- 当前 Supabase 项目区域位于韩国首尔,相关信息可能在该区域处理和存储;
- 商品结构会在 Supabase Edge Function 请求期间处理,但不会写入业务数据表;
- 所有由扩展传输的账号和商品数据均通过 HTTPS 加密连接发送。
Temu 商家 Cookie 不会被扩展读取、保存或发送到 Supabase。浏览器只会在访问 Temu 官方接口时,将相关 Cookie 直接发送给 Temu。
六、信息保留
- 本地登录会话保留至用户退出登录、会话失效、清除扩展数据或卸载扩展;
- 本地草稿保留至用户主动删除、清除扩展数据或卸载扩展;
- 账号、授权、设备和用量记录在账号存续及提供服务所必需的期间保留;
- 临时密码状态保留至用户完成正式密码设置、管理员重新生成临时密码或账号被删除;
- 密码重置审计和必要安全日志在处理安全事件、履行审计义务所必需的期间保留;
- 用户申请删除账号并通过身份核验后,我们将在 30 天内删除或匿名化不再需要保留的账号相关信息,法律法规另有要求的除外。
七、用户的权利
用户可以通过联系邮箱 583313233@qq.com 申请:
- 查询或获取与其账号相关的信息;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 注销账号并删除相关个人信息;
- 询问本政策或投诉信息处理问题。
为防止他人冒用账号提出请求,我们可能要求申请人使用注册邮箱或其他合理方式完成身份核验。
用户可以在扩展的草稿管理页面删除单条本地草稿。清除 Chrome 扩展数据或卸载扩展可以删除扩展保存在本机的数据;已下载到电脑的文件需要用户自行删除。
八、数据安全
我们采取以下措施保护信息:
- 使用 HTTPS 传输账号和商品数据;
- 使用 Supabase 的认证和访问控制能力;
- 服务端管理员密钥不写入扩展包;
- 对临时密码进行加盐摘要处理,并限制有效时间;
- 通过账号授权、设备限制和最小权限控制减少未授权访问;
- 限制商品数据仅用于用户主动请求的功能。
任何互联网服务都无法保证绝对安全。如果发生可能影响用户权益的数据安全事件,我们将按照适用法律法规采取处置和通知措施。
九、未成年人
本扩展面向具有 Temu 商家运营需求的用户,不以未成年人为目标用户。我们不会在明知的情况下主动收集未成年人的个人信息。
十、Chrome Web Store Limited Use
我们对通过 Chrome 扩展权限和网页访问能力获得的信息的使用,遵守 Chrome Web Store User Data Policy(包括 Limited Use 要求)。相关信息仅用于提供或改进本扩展已明确说明的单一用途,不用于个性化广告,不出售,也不会在缺乏用户明确同意或其他合法依据时允许人工读取。
十一、政策更新
我们可能因功能、服务提供方或法律要求发生变化而更新本政策。重大变更将在扩展界面、商店页面或其他适当位置进行提示。更新后的政策会标明新的生效日期。
十二、联系我们
如对本政策、个人信息处理或账号删除有任何疑问,请联系: